为进一步加大对美容和养生机构违法违规营销等行为的监管力度,维护消费者合法权益,3月中旬以来,鄞州区局通过专项行动,边排查、边清理、边规范、边宣传、边巩固,有效规范全区美容养生领域经营秩序。
一是排查+清理,深挖风险隐患。鄞州区局依托经营主体登记信息及日常监管情况,对辖区内存续的美容和养生领域经营主体清单进行动态更新梳理,做到底数清、情况明。同时,结合近年来消费投诉举报、舆情热点、违法广告线索监测情况,梳理重点,细化方案,强化靶向性。
二是整治+规范,严打违法乱象。线上线下同步开展执法行动,线下重点监管经营主体证照情况、宣传资料、进货台账、产品合法性、明码标价情况等,线上重点监管经营主体在大众点评、抖音等平台是否公示证照信息、是否存在虚假宣传等问题。关注经营者利用“量子”“干细胞”等科技概念误导消费者,宣称产品或服务具有疾病治疗功能等违法行为。截至3月31日,发现问题7个,责令改正4个,立案3起。
三是宣传+巩固,推动长效治理。坚持普法与监管相结合,在监管的同时针对美容和养生机构开展法律法规宣传,针对性宣贯《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《化妆品监督管理条例》等法律法规,增强从业人员的法律意识,并通过案例讲解引导消费者辨识正规商家,识破虚假宣传,增强自我保护。
下一步,鄞州区局将持续通过“回头看”“双随机+监管”等机制,推动专项行动取得长效,为消费者营造安全放心的美容、养生消费环境。