滁州市市场监管局始终秉持“高效办成一件事”理念，在前期工作成效的基础上，进一步推进全市开办药店流程优化革新，重点从流程整合、宣传指导、数字赋能三方面持续深入开展工作，力求为市场主体提供更为优质、高效的服务。
流程整合：“简”出速度，“合”出效率。滁州市局整合开办药店涉及的多项许可及备案事项的申请材料，共性材料合并提交，减轻申请人负担。同时，采取并联审批，药品零售、医疗器械经营许可检查可合并或委托检查。现在通过“开办药店一件事”改革，企业只需提交一套核心申请材料，内部流转至各部门，极大地提高了办事效率，降低了企业的开办成本。今年以来，已有11家企业通过该渠道提交申请。
宣传指导：“宣”明政策，“导”引方向。滁州市局通过政府网站、公众号、媒体等多渠道，深度宣传开办药店“一件事”改革的政策、流程与优势，提升社会知晓度。同步编制《开办药店“一件事”指南》，于官网和政务大厅发布，点明经营许可要点。安排专人指导，协同区县市监局，凝聚合力，稳步推动改革落地见效。截至目前，已累计发放指南100余份。
数字赋能：“网”罗便捷，“通”达高效。企业通过“开办药店药品一件事”平台，在线提交材料，系统自动初审，材料缺失或格式有误时，会精准提示修改。平台与各部门审批系统联通，数据实时共享，企业可实时查看审批进度。此外，市局积极收集企业群众的反馈意见和建议，及时对平台进行优化调整，助力开办药店业务高效开展。目前，已针对平台完成3项问题的梳理与改进工作。
下一步，滁州市市场监管局将持续优化服务，强化针对“开办药店一件事”相关工作的宣传推广力度，加强与各部门的协同配合，助力药品行业健康发展，全力守护市民用药安全与便捷。
