9月11日,昭阳医生进行了回应,声明称:“该员工尚未完成培训,对公司运营状况不甚了解,导致其对外沟通过程中造成某平台对其误解,目前已经对该名员工予以辞退。看来昭阳医生对这次举报进行了低调处理,并没有对好大夫在线进行反诉或者举报,没有导致这次互联网医院间的第一次公开较量升级和扩大。
早在2015年,微医就创建了国内第一家互联网医院,即乌镇互联网医院,开创了在线诊疗、处方流转、医保在线支付等互联网医疗的先河,受到了患者和投资者的青睐,微医已经获得多轮融资,正积极准备上市,值得关注的是微医和目前上市的三家互联网医疗企业阿里健康、京东健康、平安健康并称“四大天王”,注册量和问诊业务量占据了互联网医院的半壁江山,部分实体医疗机构的三甲医院自建的互联网医院,通过图文咨询得到健康咨询、就诊咨询、慢病随访服务,常见病和慢性病复诊患者通过视频门诊复诊,足不出户享受三甲医院专家的医疗服务。互联网医院还开展与基层医院之间的远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断、远程病理诊断等业务,推动分级诊疗,比如最出名的北京协和医院互联网医院,已有26个科室944名医生开通了“线上诊疗”服务,在线接诊量超2.4万次。而另一部分互联网医院沦为了医药电商网上药店处方和零售药店处方专业提供商,根据处方获得收入,按照每单0.8-1.2元收取费用,竞争惨烈。
目前互联网医院的业务主要集中在预约就诊、在线问诊、复诊续方、药品配送等方面,让医生利用碎片化时间,即可解决患者的问题,疫情期间,互联网医院的访问量和问诊量大幅增加,为了满足患者更多不同方面的需求,很多互联网医院还将推出医保在线、护理在线等多元化服务,真正实现“门诊患者线上化;住院患者延续化;外地患者集约化;网红专家批量化;预约问诊智能化”,下一步互联网医院数量还会继续增加,竞争必将越来越激烈,大浪淘沙,末位淘汰,未来互联网医院究竟谁执牛耳,谁主沉浮?