服务活动采取法规宣讲、操作演示、座谈交流、现场答疑、问卷调查以及赴企业“一对一”服务的方式，对《甘肃省药品零售企业设置规定（试行）》进行了宣讲解读；现场模拟“互联网+政务服务”平台企业端、审批端进行申报和审批操作演示；对企业申报中的常见问题和注意事项进行解答提醒；现场听取企业在法律法规理解、许可事项申请、药品质量监管等方面存在的问题和建议，面对面逐一进行认真细致地解答和座谈交流；发放调查问卷，书面征求企业对行政许可工作的意见建议。深入酒泉市民生药业有限责任公司、酒泉恒康大药房有限公司进行“一对一”实地服务，对企业存在的个性特殊问题，与企业进行讨论研究，在法律法规的框架下为企业出谋划策。
服务活动通过送政策、送服务、送建议，全面做好政务服务“提前一公里”，推动有关鼓励支持药品零售连锁企业的政策措施落实落地，得到了企业参会人员的一致好评。省药监局行政许可处将继续按照“三抓三促”行动和“优化营商环境攻坚突破年”行动要求，以“为民办实事项目”为抓手，坚持抓效能促发展，持续推进“放管服”改革，助推全省医药企业健康有序、高质量发展。（行政许可处 供稿）
