为进一步提升分局接诉即办工作办理效能,精准把握最新政策方向,2月5日,第四分局召开接诉即办培训会,全局30余名干部参加培训。
此次培训围绕市局党组下发的《2024年度接诉即办考评实施办法》展开,分别就考评指标及计分、考评方式、奖惩办法、考评监督等方面进行了详细解读,重点对今年办法中关于应急处置、工作纪律等方面的变化进行了提示。此外,培训中还紧密结合分局监管实际,将各科室办理的典型工单作为案例进行分析,使参会人员进一步加深对新政策的理解。
接诉即办是民心工程,是连接政府和群众之间的桥梁和纽带。第四分局将继续坚持党建引领,紧盯群众诉求,不断把接诉即办工作往深里抓、往实里做,实实在在做到民有所呼、我有所应。