随着国家卫健委近日下发《关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知》,医院整风被广泛关注,医药代表也再一次成为舆论的焦点。
而近日,也掀起了一阵奉劝医药代表暂时别去医院的风。据了解,目前绝大多数医院都处于高度戒备状态,有些医院的科主任甚至直接通知医药代表,从现在起禁止到科室,否则后果自负。
与此同时,业内时不时也传出医药代表被带走、药企被约谈、产品被停用的消息,让很多合规医药代表根本无法正常工作。甚至有医药代表调侃,有的医院还下发了《疑似医药器械代表识别要领》,现在出门办事都不敢背书包。
上述短视频,是披露了当前医药行业存在的一些诟病,但笔者认为,这并不能因此否定医药代表在行业中的重要作用。
医药代表,不会消失
随着国家的严格监管以及行业的发展,已有许多药企正在转型,由原来注重的带金销售,逐渐转变为学术营销,走专业化道路,同时也加快了医药代表转型的步伐。
2017年2月9日,国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,明确提出了“要加强对医药代表的管理,建立医药代表登记备案制度,备案信息及时公开。医药代表只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务,其失信行为记入个人信用记录”。
2017年5月11日,国家食药监总局发布《关于鼓励药品医疗器械创新实施药品医疗器械全生命周期管理的相关政策(征求意见稿)》,明确提出了对医药代表的“三禁”——“禁止医药代表承担药品销售任务,禁止医药代表私下与医生接触,禁止医疗机构任何人向医药代表、药品生产经营等企业人员提供医生个人开具的药品处方数量。”
2017年12月22日,国家食药监总局发布《医药代表登记备案管理办法(征求意见稿)》,再次明确“医药代表不得承担药品销售任务,医药代表未经备案不得在医疗机构内部开展学术推广等相关活动”。
2020年6月5日,《医药代表备案管理办法(试行)》再次公开征求意见稿,明确了医药代表的概念,即指代表药品上市许可持有人在中华人民共和国境内从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员,其主要职责包括:学术推广,技术咨询,协助医务人员合理用药,收集、反馈药品临床试验情况和药品不良信息。
这一系列政策,都没有禁止合规工作的医药代表进入医院开展学术推广、技术咨询等工作。医药代表在行业中作为药企与医生的沟通桥梁这一重要作用,是不可替代的。
人民日报此前曾报道,广州中医药大学第一附属医院胸外科主任王继勇表示,医药代表的责任是学术推广、技术咨询,希望制定一系列政策,让其职责尽快回归。
实际上,很多临床医生都认为,新药新技术是非常需要医药代表来推广的,只是现有角色亟待转型和升级。
随着国家带量采购的持续推进,其必然会造成厂家利润的断崖式下降,也必然会造成医疗行业从业人员的数量缩小,将会有越来越多的药品生产企业调整营销团队。进入带量采购的产品,都将伴随着这些产品医药代表的整体转型。
两年前优时比就已经不再设置医药代表职位了,原来的医药代表随之转变为医药信息伙伴,不再以销售业绩作为核心考核目标,而考核的是他们如何与医生进行合作,最后给患者带来更好的治疗方案。
此前有业内专家对赛柏蓝表示,目前有一家大型药企医药代表已减少了30%。这些代表都转型去服务社区,帮助社区管理病人,帮助社区与医保沟通,提供专业化的服务,获得在这个行业成长的机会。
未来,医药代表的数量可能会减少,但是绝不会消失。在转型后,医药代表将更好的服务医生和患者,体现自身的社会价值。