为深入贯彻省委省政府深化“415X”先进制造业集群培育的工作部署,积极落实《浙江省优化营商环境条例》和省药监局共富惠民行动,日前,省医疗器械检验研究院组织开展首场 “公开咨询日”活动,旨在通过强化助企增值服务,及时高效解决医疗器械企业的急难愁盼问题。
本场“公开咨询日”活动聚焦样品典型性选择、送检要求、检验方法验证、标准解读、成果转化、专利导航、专利布局等多个方面的技术咨询与问题解答,吸引32家医疗器械企业报名,征集企业关心关注问题73个。出于给企业提供更为精准的咨询与答疑服务,省器械院针对收集问题,定向通知相关技术人员提前做好答疑准备并于活动当天为参会企业代表给予现场解答。对于因故无法参加的企业,省器械院技术人员还通过电话连线的方式,结合企业填写的咨询事项给予远程答疑,确保“公开咨询日”活动取得实效。
2024年是省器械院增值服务提升年。今年以来,省器械院在深入推进“四个服务”提升工程的基础上,着力强化供给侧能力建设,强化服务事项前移,强化助企增值服务,力求以实实在在的服务措施助力医疗器械成果转化和创新发展。本场“公开咨询日”活动的顺利举办是强化助企增值服务的成功尝试,活动也得到了参会企业的高度好评和诸多赞许。
下一步,省器械院将积极谋划,力争推出更多增值化服务手段,同时将持续开展“公开咨询日”活动,以人性化的惠企服务举措推动医疗器械产业高质量发展。